Penumpang BAB di Bus Transjakarta Rute Tebet-Kuningan
Liputan6.com, Jakarta – Transjakarta menyampaikan permohonan maaf usai adanya insiden viral mengenai pelanggan yang buang air besar (BAB) di dalam bus operator JDM 240090 rute 6C (St. Tebet – Kuningan) pada Rabu lalu.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan pihak Transjakarta sudah menangani armada yang terdampak tersebut.
“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan pada layanan Rute 6C (St. Tebet – Kuningan) pada Rabu, 30 September 2026,” kata Ayu di Jakarta, Jumat (2/10/26).
Ayu menyebut, petugas sudah melakukan pembersihan (deep cleaning) maupun steril sebelum armada kembali beroperasi. Ayu mengingatkan para penumpang untuk selalu menjaga kebersihan selama perjalanan berlangsung.
“Kami ingatkan kembali bahwa seluruh armada bus dan fasilitas halte Transjakarta, bahwa fasilitas ini milik publik yang kita gunakan bersama setiap harinya. Kami harapkan para pengguna bisa saling menjaga satu sama lain agar menciptakan ruang publik yang ramah,” ujar Ayu.
Gunakan Fasilitas Toilet Umum
Selain itu, Ayu pun mengimbau para penumpang agar selalu peduli dan memanfaatkan fasilitas toilet umum yang tersedia di setiap halte.
“Bagi pelanggan yang merasa kurang sehat atau memiliki kebutuhan mendesak saat perjalanan, kami persilakan untuk bisa memanfaatkan fasilitas toilet yang tersedia di dalam halte,” ucap Ayu.
Ayu mengungkap, pihak Transjakarta akan selalu menerima setiap detail masukkan maupun saran apabila menemukan kendala dalam perjalanan ke depannya.
“Kami mohon jangan ragu untuk segera melaporkan apapun kepada petugas pramusapa di lokasi, baik melalui Call Center 1500-102, atau melalui media sosial resmi Transjakarta,” tandas Ayu.
Baca berita terkini dan terpercaya di Berita Liputan6
Artikel terkait
Berita terbaru
Punya Statestik Menterang, Striker Keturunan di Liga Islandia ini Bikin PSSI Kepincut
Setelah Demian Hesus Agustien yang bermain di Arsenal ramai diperbincangkan menjadi calon pemain naturalisasi, terbaru PSSI mulai memantau satu lagi pemain muda berdarah Indonesia...
Polda Banten Apresiasi Suporter, Pertandingan Dewa United vs Persija Berlangsung Tertib dan Kondusif
Serang – Polda Banten menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh suporter serta pecinta...
MU Hancur di Stamford Bridge! Kartu Merah Martinez Bisa Jadi Akhir Carrick
Manchester United kembali menelan hasil buruk setelah kalah 0-2 dari Chelsea dalam lanjutan Premier League di Stamford Bridge.
Prabowo Terima 250 Anggota Kadin di Hambalang
Prabowo menerima 250 anggota Kadin dan 400 peserta P3MDI di Hambalang. Pertemuan membahas investasi domestik dan pengembangan industri masa depan.