4 Cara Memulihkan Chat WhatsApp yang Sudah Dicadangkan

Ringkasan:

• Chat WhatsApp yang sudah dicadangkan dapat dipulihkan kapan saja, terutama saat pengguna berganti HP, asalkan pencadangan sebelumnya sudah dilakukan melalui layanan cloud yang sesuai, yaitu iCloud untuk iPhone dan Google Drive untuk Android.
• Pemulihan chat paling mudah dilakukan pada perangkat dengan platform yang sama, seperti iPhone ke iPhone atau Android ke Android, dengan cara login menggunakan akun dan nomor yang sama lalu memilih opsi restore dari cadangan cloud yang tersedia.
• Pemulihan chat lintas platform (iPhone–Android atau sebaliknya) memerlukan prosedur khusus, seperti penggunaan kabel, aplikasi pendukung, dan kondisi HP target yang masih dalam pengaturan awal, dengan langkah dan syarat yang berbeda pada masing-masing skema transfer.

KOMPAS.com – Pengguna kiranya perlu mengetahui beberapa panduan dasar untuk mengelola data chat di aplikasi WhatsApp atau biasa disingkat WA. Salah satu panduan itu seperti cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan.

Data chat WhatsApp yang sudah dicadangkan bisa dipulihkan atau restore kapan saja. Restore chat WhatsApp berguna ketika pengguna hendak ganti HP. Dengan restore, data chat di HP lama akan tetap tersedia di HP baru.

Baca juga: 8 Fitur Terbaru WhatsApp di Indonesia Sepanjang 2025, Sudah Coba Semua?

Lantas, bagaimana cara memulihkan chat WhatsApp yang sudah dicadangkan? Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan di bawah ini mengenai cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan.

Cara memulihkan chat WA yang sudah dicadangkan

Cara memulihkan cadangan chat WA itu pada dasarnya cukup mudah. Sebelum atau saat berganti HP, pengguna harus memastikan dulu chat WhatsApp telah dicadangkan melalui Google Drive jika di Android atau iCloud jika di iPhone.

Setelah melakukan pencadangan data, pengguna bisa mulai memulihkannya. Dalam proses pemulihan, semua data WhatsApp yang telah dicadangkan bakal bisa dikembalikan. Cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan bisa terdiri dari beberapa skema.

Setidaknya, terdapat empat skema transfer chat WhatsApp, yaitu memulihkan WhatsApp dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Tiap skema tersebut punya cara yang berbeda.

Restore chat WA bisa dikatakan lebih mudah dilakukan apabila dilakukan antar HP dengan platform yang sama, misal iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Dalam skema pemulihan ini, pengguna bisa memakai layanan Cloud di masing-masing platform.

Penjelasan mengenai cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan pada skema transfer antar platform yang sama bisa dilihat pada urutan dua teratas pada daftar di bawah ini.

1. Cara restore chat WA dari iPhone ke iPhone

• Buka aplikasi WhatsApp di iPhone lama dan lakukan pencadangan data. Caranya klik opsi “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp iPhone lama. Setelah itu, pilih opsi “Chat” dan lakukan pencadangan data ke iCloud.
• Setelah itu, pada iPhone baru, login akun perangkat menggunakan akun Apple ID atau akun iCloud yang sama seperti di iPhone lama.
• Buka WhatsApp di iPhone baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama seperti di iPhone lama.
• Selanjutnya, pengguna bakal diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah tercadangkan di iCloud pada iPhone lama.
• Pilih file data WhatsApp yang hendak dipulihkan.
• Tunggu proses pemulihan selesai dan chat WhatsApp dari iPhone lama bakal berpindah semua iPhone baru.

2. Cara restore chat WA dari Android ke Android

• Buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama dan lakukan pencadangan data. Caranya, klik opsi “Setelan” dan pilih opsi “Chat”. Setelah itu, pilih opsi “Cadangkan Chat” dan mulai lakukan pencadangan data Whatsapp ke Google Drive.
• Setelah itu, pada HP Android baru, login akun Google yang sama seperti di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
• Kemudian, buka WhatsApp di HP Android baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama seperti di HP Android lama.
• Selanjutnya, pengguna bakal diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah tercadangkan di Google Drive pada HP Android lama.
• Pilih file data WhatsApp yang hendak dipulihkan.
• Jika proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp di HP Android lama bakal berpindah ke HP Android baru.

Dua cara di atas dapat dilakukan apabila pengguna ingin mengembalikan chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang sama.

Selain cara tersebut, ada juga cara restore chat WA dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda seperti mengembalikan chat WA dari iPhone ke Android atau Android ke iPhone.

Restore WhatsApp dengan platform berbeda itu tidak dilakukan dengan layanan Cloud Penjelasan yang lebih lengkap mengenai cara memulihkan cadangan chat WA untuk skema transfer antar perangkat beda platform adalah sebagai berikut.

Baca juga: 5 Cara Membuat Tulisan Berwarna di WhatsApp yang Keren dan Estetik

3. Cara memulihkan cadangan chat WA dari iPhone ke Android

Sebelum mulai pindah WhatsApp iPhone ke Android, terdapat beberapa ketentuan yang perlu dipahami terlebih dahulu, yang antara lain:

• Menggunakan Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat dengan Android 12 atau versi yang lebih baru.
• Memiliki aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas di perangkat Android Samsung atau aplikasi pemulihan data Google yang biasanya sudah terpasang secara default di Google Pixel dan perangkat lain Android 12 ke atas.
• Menggunakan WhatsApp versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru di iPhone.
• Menggunakan WhatsApp versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru di Android setelah proses transfer selesai.
• Menyiapkan kabel USB-C to Lightning.
• Menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
• HP Android yang jadi target transfer chat WhatsApp dari iPhone harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.

Bila telah memahami ketentuan di atas, berikut adalah cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari iPhone ke Android, sebagaimana dilansir laman resmi WhatsApp:

• Pastikan HP Android dalam kondisi yang baru saja di-factory reset.
• Di HP Android itu, selesaikan pengaturan awal perangkat dengan memilih memulihkan data dari perangkat lama.
• Kemudian, bakal muncul halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama.
• Selanjutnya, pastikan iPhone sebagai perangkat lama tidak terkunci.
• Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C to Lightning
• Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone atas HP Android yang telah terhubung.
• Setelah itu, bakal muncul halaman daftar penyalinan data.
• Pada daftar tersebut, pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk menjadi data yang bakal disalin dari iPhone ke Android.
• Kemudian, klik opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
• Lalu, pengguna bakal diminta memindai kode QR transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
• Gunakan kamera iPhone untuk memindai kode QR itu saat diminta
• Setelah memindai, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone bakal terbuka otomatis. Pada menu itu, klik opsi “Start” untuk mulai transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
• Selesaikan proses transfer lalu lepaskan sambungan kabel.
• Kemudian, unduh dan buka WhatsApp terbaru di HP Android.
• Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
• Bila verifikasi berhasil maka chat WhatsApp dari iPhone sebelumnya bakal berpindah semua ke Android.

4. Cara memulihkan cadangan chat WA dari Android ke iPhone

Sebelum bisa memulihkan cadangan chat WhatsApp Android ke iPhone, pengguna perlu memahami ketentuannya terlebih dahulu, yang antara lain: