Dinilai Ribuan Pelanggan, Asuransi Perjalanan Jasindo Raih Penghargaan

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Produk Jasindo Travel Insurance milik PT Asuransi Jasindo meraih penghargaan Indonesia Brand Excellence in Customer Value 2026 dengan predikat Very Good pada kategori asuransi perjalanan. Penghargaan tersebut diberikan dalam ajang Conference & Awarding Brand Excellence in Customer Value 2026 di Jakarta.

Penilaian penghargaan dilakukan melalui survei terhadap lebih dari 5.000 responden yang merupakan pelanggan di enam kota besar, yakni Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar. Survei dilakukan secara langsung untuk menilai persepsi pelanggan terhadap nilai yang diberikan oleh merek kepada konsumennya.

Sekretaris Perusahaan Asuransi Jasindo Brellian Gema Widayana mengatakan, penghargaan tersebut mencerminkan penilaian pelanggan terhadap produk perlindungan perjalanan yang ditawarkan perusahaan.

“Kami meyakini nilai bagi pelanggan tidak hanya berasal dari produk yang ditawarkan, tetapi juga dari pengalaman yang mereka rasakan ketika menggunakan layanan Asuransi Jasindo. Terima kasih kepada segenap pelanggan yang telah mempercayakan perlindungannya kepada kami,” kata Brellian, Kamis (12/3/2026).

Brellian menjelaskan, Jasindo Travel Insurance disediakan untuk memberikan perlindungan bagi masyarakat yang melakukan perjalanan domestik maupun internasional. Produk tersebut mencakup sejumlah manfaat perlindungan, antara lain santunan kecelakaan diri, perlindungan medis saat perjalanan ke luar negeri, perlindungan barang elektronik dan fashion, serta perlindungan atas penolakan visa.

Menurut Brellian, produk asuransi perjalanan tersebut juga menawarkan premi mulai dari Rp5.000. Skema ini dibuat untuk memberikan pilihan perlindungan perjalanan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat.

“Kami memandang kepercayaan pelanggan sebagai hal yang sangat penting. Karena itu, kami akan terus menghadirkan layanan perlindungan yang optimal sehingga Asuransi Jasindo dapat terus menjadi mitra yang dapat diandalkan oleh masyarakat,” ujar Brellian.